FAQ

• Quand arrivera ma commande ?

Le délai de livraison total est le délai de traitement de la commande (3-7 semaines) + le délai d'expédition (2-4 jours ouvrables). Voir notre politique d'expédition pour plus de détails.

• Comment dois-je prendre soin de la chaussure et combien de temps durera le design ?

Les dessins sont tous étanches. Les chaussures sont souples et résistantes aux intempéries. Des couches protectrices et une finition imperméable sont appliquées pour assurer une durabilité supplémentaire des chaussures. Pour les motifs peints, nous ajoutons des peintures pour cuir Angelus Direct de haute qualité.

• Quel type de peinture utilisez-vous ?

Pour les chaussures peintes, nous utilisons de la peinture acrylique pour cuir Angelus qui ne se fissurera pas, ne se décollera pas et ne s'effacera pas lors d'une usure normale. C'est la marque de peinture acrylique pour cuir la plus fiable sur le marché.

• Comment dois-je laver mes chaussures ?

Les douanes doivent être traitées avec soin. La peinture ne se fissurera pas et ne s'écaillera pas, bien qu'elle puisse être endommagée. Pour une longévité maximale, essayez de les garder au sec et propres. Le lavage en machine n'est pas recommandé. Il sera préférable de les laver délicatement à la main à l'eau tiède avec une brosse ou un chiffon.

• Comment passer une commande personnalisée ?

Nous acceptons toutes les demandes personnalisées, mais la consultation et le croquis doivent être effectués en premier. Envoyez-nous un e-mail à order@joysclothing.com Ensemble, nous pouvons transformer votre imagination en une véritable œuvre d'art accessible à pied.

• Les baskets Nike sont-elles authentiques ?

OUI! Toutes les chaussures sont 100% authentiques et achetées dans les magasins officiels de vente au détail/en ligne.

• Détails de taille.

Les tailles pour femmes peuvent être converties en leurs équivalents pour jeunes ou hommes : 6,5 ans - 8 femmes ou 8,5 m - 10 femmes, par exemple. Veuillez vous référer au guide des tailles.
fourni sur la liste.